Gut zu wissen: Inklusivleistungen, Aufenthaltsbedingungen uvm

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive der Gratschwirt Genießerhalbpension (Frühstück und Abendessen) und zuzüglich Ortstaxe pro Person und Tag ab 14 Jahren.
Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Diese Einnahmen gehen an die Gemeinde und werden in den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen sowie in die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen investiert.

Kurzaufenthalte: Bei Aufenthalten von 1 bis 3 Tagen berechnen wir einen Aufpreis von 8,00 € pro Person.

Kinderrabatte
Kinder, die im Zimmer der Eltern mit Zusatzbett untergebracht sind (bei 2 vollzahlenden Erwachsenen) erhalten folgende Ermäßigungen:

von 0 bis 2,99 Jahren € 20 (für Kinderbettchen und Verpflegung)
von 3 bis 5,99 Jahren Ermäßigung von 50%
von 6 bis 8,99 Jahren Ermäßigung von 30%
von 9 bis 12,99 Jahren Ermäßigung von 20%
ab 13 Ermäßigung von 10%

Der Einbettzimmerzuschlag im Doppelzimmer (nur nach Vereinbarung) beträgt 30% bis 70% des Halbpensionspreises.

Bei Übernachtung mit Frühstück Preisreduktion von € 10. Nicht eingenommene Abendessen müssen direkt an der Rezeption abgemeldet werden und werden mit einen Abzug von Euro 10,00 verrechnet (wenn rechtzeitig Bescheid gegeben). Mahlzeiten: Bei bestellten und nicht in Anspruch genommenen Mahlzeiten ist es uns nicht möglich , einen Preisnachlass zu gewähren.

An- und Abreise:
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Gerne dürfen Sie auch schon früher anreisen. Wir bewahren Ihr Gepäck in der Zwischenzeit auf, sodass Sie Ihren ersten Urlaubstag gleich in vollen Zügen genießen können. Sollte Ihre Anreise erst nach 18.00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie um Benachrichtigung. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer innerhalb 10.00 Uhr freizugeben. Wenn Sie wünschen, bewahren wir auch an diesem Tag gerne Ihr Gepäck für Sie auf.

Gerne nehmen wir Zimmerwünsche bezüglich Kategorien entgegen, die Reservierung bestimmter Zimmernummer oder Stockwerke können wir jedoch nicht garantieren

Verspätete Anreise - Vorzeitige Abreise:
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gebuchte, aber nicht genossene Urlaub bis zu 100% berechnet.

Hunde:

Gerne können Sie Ihre Vierbeiner ins Hotel mitbringen.
Für Hunde berechnen wir € 20,00 pro Tag ohne Futter. Wir empfehlen Ihnen, Ihr eigenes Hundekörbchen bzw. notwendige Utensilien mitzubringen. Wir bitten um Verständnis, dass Tiere keinen Zutritt zum Restaurant und zum Wellnessbereich haben. Wir behalten uns außerdem vor, eine eventuelle Endreinigung und/oder entstandene Schäden in Rechnung zu stellen.

Reservierungen gelten erst dann als bindend, wenn Sie eine Bestätigung per Fax, E-mail oder Post vom Gratschwirt erhalten haben, denn nur mit geleisteter Anzahlung ist Ihr Zimmer fix reserviert.

Konsumentenschutzkodex:
Unsere Geschäftsbedingungen sind im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodex verfasst.

BITTE BEACHTEN SIE: Bei einer Buchung steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

Stornobedingungen – Wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können:

Stornierungen sind immer unangenehm, für alle – für Sie als Gast genauso wie für uns. Schade, wenn jemand nicht kommt und Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Wir versuchen das stornierte Zimmer weiterzuvermieten, um keine Spesen verrechnen zu müssen. Gelingt uns dies nicht, wenden wir folgende Stornobedingungen an:

Das Angeld behalten wir in jedem Fall ein
bei Stornierungen bis 30 Tage vor Anreisedatum fallen keine Stornogebühren an.
Bei Stornierungen bis zu 15 Tage vor Anreisedatum fallen 40% des gebuchten Arrangements als Stornogebühren an.
Bei Stornierungen bis 8 Tage vor Anreise fallen 60% an
von 3 bis 0 Tagen fallen 80 % der Summe laut Buchungsbestätigung an,
bei „Now-Show“ verrechnen wir 100 %.

Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung z.B. bei der Europäischen Reiseversicherung (siehe unten).

Angeld zur Bestätigung:
Zur Bestätigung Ihrer Buchung benötigen wir ein "Angeld" von € 300, um die Reservierung zu fixieren
(binnen 10 Tagen ab Reservierungsdatum).

Verbringen Sie Ihren Urlaub wie gebucht in unserem Haus, so verrechnen wir das Angeld zur Bestätigung zur Gänze. Andernfalls behalten wir Ihr Angeld zur Bestätigung ganz oder teilweise ein.

Bankdaten:

RAIFFEISENKASSE NIEDERDORF
CASSA RURALE DI VILLABASSA

Hotel Gratschwirt
IBAN IT 09 H 08302 59100 000300006904 (BIC. RZSBIT21023)

Zahlungsmöglichkeiten:
Als Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir Bargeld bis € 2.999,00. Zusätzlich oder alternativ können Sie auch mittels EC-Karte oder Kreditkarte (VISA, Master-Card, Maestro) Ihre Hotelrechnung begleichen.

Mit Erscheinen neuer Preislisten verlieren vorhergehende ihre Gültigkeit.

Reise-Storno-Schutz Versicherung

In jedem Fall versichert im Hotel Gratschwirt

Liebe Gäste,
man freut sich auf den Urlaub und doch kann mal etwas Unvorhergesehenes eintreten. Mit der Reiserücktrittsversicherung sind Sie wirtschaftlich versichert. Eine verspätete Abreise, Stornierung oder Unterbrechung Ihres Aufenthalts kann zu ungewollten Kosten führen. Um solche Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. In diesen Fällen würde die Europäische Reiseversicherung diese Kosten übernehmen.
Daher empfehlen wir unseren Gästen den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung.
Wir empfehlen Ihnen jene von „gastropool“ (Europäische Reiseversicherung):

Klicken Sie hier, um Ihre persönliche Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen.

Unsere Wohlfühlleistungen für Ihren Urlaub im 3 Sterne Hotel Gratschwirt

Im Morgenrot (Frühstück)
Von 8:00 - 10:00 Uhr umfangreiches Frühstücksbuffet mit Müsliecke, Saft Theke, frischen Wurstwaren, hausgemachter Marmelade, selbstgebackenen Brioche, einer Auswahl an Süßspeisen, Kaffee, Milch, Tee, Cappuccino, Espresso.

Abendliche Gaumenfreuden
Gourmet-Verwöhnprogramm: Vielfalt an Salaten vom Buffet, Antipasto, Suppe, Vorspeise, Hauptspeise und Nachspeise. Unser Chefkoch präsentiert jeden Tag 3 Menüvariationen zur Auswahl: Typisch Südtiroler Spezialitäten gepaart mit ausgewählten italienischen Köstlichkeiten.

Wellness
Freie Nutzung des eleganten Hallenschwimmbades von 8:00 bis 19:00 Uhr.
Freie Nutzung der Saunen: Bio Sauna / Finnische Sauna / Dampfbad Infrarotkabine, Ruheraum von 16:00 bis 19:00.
Zutritt ab 16 Jahren.

Sauna- und Badetücher stehen in der Saunawelt zur Verfügung.

Frei Nutzung Feng-Shui Gartens mit Liegestühlen.

Kinder

Gratschwirt‘s Spielegg für Groß und Klein
Innen: Playstation, Tischfußball, Clip & Clap, Billard, Wandmemory, Motorikspieltisch, Soft Lego Riesenbausteine.
Außen: kleiner Kinderspielplatz Schaukel, Trampolin, Schaukelente, Spielhäuschen, Tierpark „Gustav Mahler“ 5-10 Minuten vom Gratschwirt zu Fuß erreichbar.

Genuss

Genießer Abende mit Menüwahl und reichhaltigem Salatbuffet
Mittags stärken Sie sich mit einem kleinen Imbiss in der Gaststube oder Jägerstube. Sie wählen nach Lust und Laune aus unserer kreativen Speisekarte. Restaurantbesuche stellen wir Ihnen getrennt in Rechnung. 12:00 bis 13:30. Dienstag Ruhetag
Grillabende in den Sommermonaten (Getränke All inklusiv)
Galadinner, Fischmenüs
Eigener Kräutergarten
Aperitif Empfang
Frühstück vom Buffet am Anreisetag € 15,00 pro Person

Am Ball bleiben

Kostenloser Internet-Point und W-Lan
Kostenloses W-Lan in allen Zimmern

Das Haus innen und außen

Empfangshalle, Bar, Speisesaal, Panoramaterrasse, Aufenthaltsbereich
2 Fahrstühle stehen zur Verfügung
Wellnesslandschaft: Finnische Saune, Bio Sauna , Infrarotkabine, Dampfbad und Ruheraum
Hallenbad mit Massage Whirlpool
Stehsolarium € 8,00 pro 10 Minuten
Benutzung vom Saunabereich in der Zeit von 16:00 bis 19:00 Uhr
Benutzung des Hallenschwimmbades von 8:00 bis 19:00 Uhr
Benutzung von Trainingsgeräten Sitzfahrrad und Laufband von 8:00 bis 19:00 Uhr
Pool- und Saunatücher
Massagen auf Anfrage (externer Anbieter)
Großzügiger Autoparkplatz (auch für Busse)
Kostenloser überdachter Stellplatz für Fahr- und Motorräder
Skikeller mit Wachstisch für Langlaufski
Ski- und Fahrradabstellraum mit Schuhtrockner
Busverbindung zum Zentrum 20 m entfernt
Feng Shui Gartenanlage und Liegewiese mit Sonnenschirmen
Organisation von geführten Wanderungen, Skitouren, Winterwandern, Skisafari und mehr mit geprüften Bergführern
Tipps für Anfänger-Skikurs und Skikurse für Fortgeschrittene bei unserem Dorflift „Rienz“
Gerne organisieren wir für Ihre Lieben romantische Überraschungen wie Blumensträuße, Pralinen und Sekt am Zimmer (Preis auf Anfrage)
Zu beachten: Geführte Wanderungen, Blumensträuße und Geburtstagskuchen müssen rechtzeitig organisiert werden. Bitte geben Sie uns mindestens 1 Tag vorher Bescheid.
Bei Gruppen ab 20 Personen gewähren wir reduzierte Preise. Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot!